نحن في مزن نهدف بالدرجة الأولى الى ارضائكم و في حال عدم الرضا عن أي من المنتجات او الشحنه يرجى الاتصال بنا.
- نتحمّل تكاليف الأخطاء الناجمة عن إرسال منتجات مختلفة عن طلبك. ولا نتحمّل تاخر التسليم من شركة التوصيل.
- لان المنتجات مستحضرات تجميلية لا يوجد استبدال او استرجاع للمنتجات
- لا يوجد مبالغ مستردة بشأن المنتجات التي تضررت في عملية الشحن.بعض منتجاتنا قد تتضر بالحرارة في حال الشحن الغير مناسب للمنتجات. في هذه الحالة يتم استرداد المبلغ من شركة الشحن.
- كل الشحنات مؤمن عليها بالكامل. يجب اعلامنا في حال إرجاع أي من المنتجات المشتراة حتى نكون في انتظار الشحنه الخاصة بك. سيتم رفض العوائد التي يتم إرسالها دون علم مسبق.
- يمكنكم التواصل معنا على صفحة التواصل او بالايميل على [email protected] or [email protected] ويمكنكم أيضا التواصل بالواتساب او الهاتف على 0504314975